JYSK Amiens

"Magasin et personnel sont magnifiques !!!!"

"Ravie des 6 chaises achetées au magasin (couleur, design...). De plus j'ai pu bénéficier d'un remboursement puisque le prix à l'unité avait diminué dans les trente jours suivant mon achat."

"Table de salon de jardin achetéeen août 2024, le plateau cloque et défaut reconnu par le service client, mais malgré cela et les preuves d achats, cela fait 2 mois que j attends qu on me change ma table.on se renvoi la balle entre le magasin et le service client, ils sont en copies de chaque mail mais ne les retrouvent pas alors qu ils y répondent. Un conseil achetez ailleurs que dans cette chaîne de magasin !"

"J’ai achetée un table et 6 chaises la bas et nickel le vendeur ne les avait pas en stock délai de livraison 3 semaine , 2 semaines après je recevais un sms pour me dire que ma commande était la Le vendeur m’as ramener mes articles a la voiture et m’a aider à charger , franchement merci beaucoup je recommande !"

"Si la France manque d’éducation, commençons par ces salariés qui refusent l’accès aux toilettes à un enfant de deux ans (qui se manifeste de lui-même) en pleine acquisition de la propreté. La réponse fut : allez de l’autre bout de la zone il y a des WC. Sachez Messieurs, Madame, qu’un enfant ne peut se retenir de très longues minutes, surtout lorsqu’il prend l’air. Je vous souhaite avec tout mon respect, d’être mal pris quelque part, ou d’avoir des enfants et que l’on vous refuse cela. Tout en sachant que j’avais des protections jetables pour les WC, ainsi que des lingettes nettoyantes. J’entends que les toilettes sont des toilettes d’entreprise, cependant un peu d’humanité et de tolérance dans l’éducation auraient été souhaitable. Lorsque nous revenons donc de cette pause pipi, les salariés étaient donc en train de « discuter sur mon dos ». Ça en dit long sur l’éducation. Bonne journée."

"Très déçue. Ça fait des années que l’on vient dans ce magasin pour toutes sortes de meubles. J’ai commandé des chaises il y a plus de 2 semaines, aucun mail de confirmation. Je me suis déplacée pour en savoir plus, on m’annonce que les chaises sont arrivées quelques jours plus tôt. Est-ce que j’ai été prévenu ? Bien sûr que non. Je n’ai même pas pu demander à la vendeuse quand venir les chercher, car j’avais peur que ça ne rentre pas dans la voiture, qu’elle demande à un de ses collègues de me les amener; tout en me disant « attendez je vais voir si elles sont encore dans les stocks » … On nous amène les chaises sur un diable, on le pose devant nous, ça demande de payer (normal) et « merci, n’oubliez pas de nous ramener le diable ». À l’époque on nous aidait à mettre les produits dans nos voitures. Par principe professionnel j’aurais quand même apprécié qu’on soit là jusqu’au bout … Tout ça pour dire que c’était mieux avant, je ne pense pas y retourner tout de suite. Dommage pour eux."

"Merci pour votre flexibilité et surtout ravie de ce super banc d'entrée ! Merci à nouveau à Mickaël 😊"

"Magasin bien Mais le personnel, et non professionnel , et ne cherche pas à vendre leurs articles"

"Commande passée en janvier 2025 pour l'achat d'une table , 6 chaises et des Rallonges.on nous annonce deux semaines pour la livraison.je relance chaque semaine mais à chaque fois c'est le même discours,votre commande n'est pas arrivée et on ne sait pas quand elle arrivera. J'ai donc demandé ce jour à parler à un responsable et on me répond elle vous appelera si elle a le temps..Nous sommes en mars,nous avons payé depuis janvier et nous nous retrouvons sans salle à manger et sans même une date de livraison...vraiment déçue de ce magasin"

"J’aime beaucoup cette enseigne, toutefois l’accueil est beaucoup plus agréable à Laon (où on nous conseille, nous informe )qu’à Amiens oú le client est quantité négligeable."

"C’est un endroit fascinant où tu pourras trouver beaucoup de choses utiles pour ta maison."

"Très déçu du manque de professionnalisme, commande de 800 euro lit matelas et sommier, tout est commandable et au bout de 3 semaines on nous dit sommier et matelas ne se font plus.... Pour compenser on me propose un matelas non équivalent à celui désiré et on me demande de rajouter 165 euro pour en avoir un autre. J'ai du annuler ma commande, perdre 3 semaines..... inadmissible surtout quand le salarié vous dit :vous savez la gestion de stock est nul chez jysk.... que dire... je ne recommande pas du tout mamgres des beaux produits c'est dommage."

"A fuir !! Cela fair 1 mois et demi que nous avons commandé des meubles qui étaient censé arriver en 2/3 semaines, à chaque appel toujours une excuse, pourtant sur le site les éléments sont en stock ! Ils nous font tourner en rond"

"2 fois que je me déplace en faisant confiance à leur site pour la disponibilité, et 2 fois on me dit une fois arrivé sur place que c'est indisponible ou réservé !! Pas très sérieux, ne pas se fier aux stocks indiqués sur leur site internet. Sinon les produits sont sympa, cela change des autres enseignes concurrentes."

"Commande passée au mois d’octobre , Aucun suivi on nous annonce 15 j pour la livraison nous sommes au mois de décembre Après 10 appel, on nous promets que la responsable nous rappellera ( ce qui n’a jamais était fais ) Et aujourd’hui nous recevons un appel : « Votre canapé n’est plus disponible il sera disponible que dans 1 an » Pourquoi faire des promos si vous n’êtes pas capable de suivre la demande ? Pourquoi faire croire au gens que vous êtes sérieux? Nous avons demandé un geste qui a été refusé par une personne très malpolie et qui en a rien à faire de ce qu’on peut lui dire. J’attend un retour de votre part"

"Un grand merci à matthieu qui m a aidé à transporter un achat . Superbe accueil et service ! Au top merci infiniment"

"Magasin de déco sympa, on aimerait plus grand mais déjà bien achalandé. Hôtesse de caisse polie et efficace, n'hésitez pas à aller y faire un tour"

"Mon papa a été récupérer mon meuble cet après-midi, il présente le bon de commande aux vendeurs qui vont lui chercher le meuble avec leur chariot, ils lui laissent devant la caisse et lui disent Voilà monsieur, mon père se retrouve tout seul pour charger le meuble dans la voiture alors qu'il y a 4 cartons différents, je précise qu'il y avait 4 vendeurs et que les 4 étaient se tournaient les pouces... Oui mon père aurait pu demander de l'aide, mais rien que par conscience professionnelle ils auraient dû l'accompagner du début jusqu'à la fin. Je met 1 étoile psq le meuble est de qualité. Personnel à revoir."

"Une enseigne au top mais le magasin d'Amiens est à fuir. Commande de 2 armoires en clic and collect (disponible sous 30min, mail reçu) on nous appelle pour nous dire que ce n'est pas dispo, mais qu'ils en reçoivent 6 quelques jours plus tard, par contre il y en a déjà 3 de réservées donc impossible de nous réserver les nôtres (le calcul est mauvais non?). Juste après l'appel on reçoit un mail pour nour confirmer notre annulation que nous n'avons jamais faite !! heureusement que le service client par téléphone a rattrapé le coup en nous faisant un geste pour la livraison. Mais je n'irais plus dans ce magasin !!"

"A fuir ! Nous sommes venus acheter un salon de jardin. Le seul produit restant était déjà monté. Le vendeur a refusé de le démonter et nous a dit que ce n'était pas dans la politique du magasin et qu'on devait se débrouiller. Nous sommes revenus le chercher 2 jours plus tard, le mobilier n'avait pas été mis de côté et il y avait des personnes dessus. Le service client est déplorable ainsi que le comportement de ce vendeur. Ce qui est bien dommage, vu que j'aimais beaucoup ce magasin, mais nous ne reviendrons plus."

"Personnel agréable et accueillant, de bons conseils et qui n'hésite pas à aider les clients. Un grand merci de m'avoir aidé à charger mon véhicule."

"Magasin vendant des articles chinois très bas de gamme avec une apparence esthétique de parure de lit a plus de 80 euros fabriquée au Pakistan et ne pouvant même pas s ouvrir à cause de fermeture éclair cousu dans le tissu!!"

"Prix attractifs, promo intéressantes, bonne qualité des produits, vendeurs pros en la matière , très sympathiques et de très bon conseil On ne peut que recommander"

"Bon rapport qualité prix, personnel sympathique. Dommage qu'il faille quasi systématiquement commander."

"Jysk est une enseigne d'ameublement danoise, qui propose des produits avec une excellente finition, parfois digne de produits haut de gamme, pour un prix qui rivalise directement avec des enseignes concurrentes d'ameublement présentes dans la même zone commerciale. Très bien accueilli par un vendeur, Matthieu de mémoire, il a su nous trouver la perle rare pour équiper notre salon d'un mini-bar. Lorsque j'aurai besoin de nouveaux meubles d'appoint, je saurai où aller !"

"Large choix de meubles, linge de maison, déco,...pas trop cher, magasin agréable et propre, personnel sympa"

"Belles expériences avec le magasin Jysk d'Amiens. Produits et matériaux de grande qualité. Personnel acceuillant et à l'écoute de sa clientèle. Si vous rencontrez un problème avec un produit acheté, n'hésitez pas à le ramener avec la facture car le service après vente est irréprochable. Que du bien à dire à propos de Jysk et de son personnel qualifié. Nous recommandons à 100%."

"Produit disponible en magasin pas possible de les acheter car il faut les commander donc achat plaisir annuler merci pour le personnel et pour la politique peut-être du magasin"

"Découverte du magasin par hasard. Agréablement surprise. Magasin moderne. Rapport qualité prix intéressant Personnel accueillant et serviable"

"Service de Livraison et après vente chaotique. j'ai acheté un canapé avec Livraison a domicile premium. Les livreurs sont venus 2h en avance du Rdv convenu, puis ils sont partis car forcément j'étais pas chez moi. Je relance le sevice client qui s'est excusé et m'a promis de planifier une autre livraison sans frais. Mais je n'ai jamais eu de retour. Je me suis débarrassé de mon ancien canapé un jour avant le livraison prevu pour libérer la place là je me retrouve sans rien du tout a cause d'une livraison non honoré a temps et un service après vente qui ne honore pas ce qu'il dit. que du blabla"

"Encore une fois je ne suis absolument pas déçus des produits et de la qualité du magasin. A noter que le personnel est très gentil et professionnel."

"Nous avons acheté un meuble à chaussures hier mais après le montage grosse déception. Il est idéal pour les chaussures d'enfants, grandes pointures s'abstenir !!! Si l'on my met des bottines le meuble peine à fermer et les grosses baskets n'en parlons pas. Et même pas stable. Voilà comment perdre 70 euros !!! Extrêmement déçue ."

"Nous sommes tjrs satisfait de l'accueil du personnel, agréable, souriant, vous propose délicatement si besoin de conseils n'hésitez pas, à l'écoute. Nos achats en tête tout de suite un vendeur nous dis si dispo ou pas, on commande, le délai raisonnable. Très bon produit, qualité et prix sont là. Des promos régulièrement, nous conseillons le magasin beaucoup de choix."

"Bonjour à tous voilà un petit commentaire pour donner mon avis sur le magasin nous avons fait l’achat d’une table en chêne avec ses six chaises très bon produit est et de bonne qualité je remercie l’équipe du magasin qui font de leur mieux pour que nous soyons satisfait de leur prestation je dois dire que c’est le cas Merci"

"J'ai acheté des draps dans ce magasin, non seulement ceux ci sont tâchés mais en plus ils ne correspondent pas à la taille inscrite sur l'emballage.... Même après être passés en machine les taches persistent super !"

"Magasin propre, personnel polis et agréable, produits de bon rapport qualité prix, sur les modèles que j'ai pus choisir, les chaises top, la table à une très bonne tenues avec des rallonges possible de chaque côté. Le miroir top bon rendu, et la table de nuit a un bon rendu, juste un bémol sur celle si, le fond des tiroirs ne son pas maintenu au dos, du cou a tendance à bouger l'or de l'ouverture. Le meuble Tv problème au niveau des près perssache les trous ne correspondent pas à ceux des pieds. Mais rendu beau une fois une solutions trouvée."

"Très agréablement surpris depuis ma dernière visite personnelles plus réactif et moins d'attente en caisse j'espère que sa va continuer dans cette direction bravo et surtout a la personne qui cest occupé de moi 👍👍"

"Magasin à éviter !!! Réservé des chaises de jardin sur le site, arrivée en magasin un seul client à la caisse, une vendeuse à la caisse qui ne s'occupe pas de la personne, pas de bonjour ... 5 min plus tard, elle se réveille enfin pour aller chercher quelqu'un ... une queue se forme, on vous annonce un prix, finalement ils ont pas encaisser le bon prix on vous réclame 15 euros .. On vous vends 3 chaises finalement on vous donne 4 dossiers de chaises .... Le stock doit être vraiment pas mal ! Si vous voulez perdre du temps je vous conseille ce magasin ! 🙄"

"Un super magasin dommage que il y a toujours beaucoup d'attente une fois en caisse toujours qu'une personne pour encaisser 30 minutes d'attente aujourd'hui et à chaque fois que j'y vais c'est la même chose il manque vraiment un bon mangeur et des employés motivé"

"Magasin à éviter. On vous vend un produit qui n'arrivera jamais. Ou on ne veut pas vous vendre le seul produit qui est expo.....qui disparait quand vous le réservé par internet.....curieux non ? L'amabilité c'est l'essence même du commerce mais là je pense qu'ils ne savent pas ce que cela veut dire. Donc éviter ce magasin."

"Commande d un miroir le 13 mars 2021, le 26 mars une vendeuse du magasin me téléphone pour me dire que le miroir commandé et arriver étant en confinement je lui explique que je viendrai après celui ci,aujourd hui même je me rend dans ce magasin où il m annonce qu ils ne savent pas ce qu il c est passé avec ma commande , aucun miroir en réserve magasin très peu sérieux je ne le recommande pas du tout"

"Super magasin. Tjrs propres et ranger, les employés sont agréables.,par contre une attente interminable en caisse.. (mais apparemment manque de personnel) bon courage..."

"Premier avis que je laisse sur un site. J'ai vue des chaises de salle à manger JULLERUP BLEU sur le net et en boutique d'une valeur initiale de 99€ et en promo à 65€, jusque là tout vas bien. Une semaine après je veux passer commande sur le site et la le prix initiale de la chaise est passé à 119€!!! J'aimerais bien que l'on m'explique, comment un article peut être augmenter de 20€ !! Une belle arnaque, c'est une honte!!!"

"Accueil convivial, la vendeuse a été super agréable, prix très attractif. De beaux meubles et de la déco super sympa. Parfait pour refaire son intérieur ou extérieur à petit prix."

"Après agréable découverte de cette enseigne à son arrivée dans la région, j ai passé commande via le site. Livraison bien protégée et conforme. Montage bien expliqué. Très bon rapport qualité prix pour du vrai bois. Mon bémol concerne le manque de personnels en magasin."

"Pourtant déjà cliente à plusieurs reprises dans ce magasin, j’appelle pour un conseil suite à une achat .... on ne me laisse même pas finir ma phrase ... et la vendeuse me dit « vous pouvez me rappeler dans 10mn je suis avec un client » je trouve la relation client très moyenne dans cette enseigne étant moi-même conseillère de clientèle !!! Dommage"

"Je suis conquise et je ne jure plus que par ce magasin qui gagnerait à être plus connu qu'il ne l'est ! On est loin des X collections disponibles chez d'autres enseignes d'ameublement telles qu'Ikea, Confo, But. En revanche, la qualité est elle au RDV ! Les collections en chêne ont un rendu très chaleureux une fois installées et c'est du solide (du vrai bois qu'il faut huiler et non pas du melaminé comme ailleurs). Les prix sont très abordables compte tenu de la qualité des meubles. En période d'opération (prospectus, black friday, etc), ça vaut carrément le coup et en vous en aurez même pour moins cher que dans les autres enseignes qui vendent une qualité de meuble exécrable!!!! Pour conclure, le magasin est bien tenu malgré l'espace restreint et l'équipe de vente est au top ! Bravo à eux"

"Une enseigne que je ne connaissais pas de tout avant de rentrer dans ce magasin. Ça vaut vraiment le détour. Il y a des meubles de qualité. Ça donne envie de refaire la déco à la maison! Il n’y a pas beaucoup de place, même si le magasin est grande. Pas vraiment évident de se rendre compte du rendu avec autant de meubles autour. Un grand choix de coussins, jetés de canapés et de bougies. Parfait pour créer une ambiance cosy chez soi. Penser à prendre vos dimensions avant de venir pour être préparé pour vos achats tables, canapés etc. #hygge #meubls #cosy #jysk #amiens #letsguide. NewLifeKarma."

"J'aime beaucoup la disponibilité des vendeurs et leur professionnalisme. Quant aux articles vendus le rapport qualité prix est très bon surtout pour les articles catalogue"

"Aucun conseil vendeur, ils m'ont laissé acheter une table de jardin sans le conseiller de la huilé avant l'été. Nous pensions qu'il n'était pas nécessaire pour une première utilisation comme elle est pré huilé en sortant d'usine... il a suffit de 3 jours pour que la table se retrouve fendu. Une fois de retour au magasin, ils rigolent à moitié en disant qu'ils ne peuvent rien faire et qu'elle n'est plus en stock... nous avons eu un bon d'achat de 25€ en compensation contre une table à + de 200€... Merci du conseil et de l'investissement..."